Публичный договор (оферта) купли-продажи товаров в интернет-магазине
Редакция от: 17.03.2026
Продавец: ФЛП Хамад Анна Евгеньевна
ИНН / ЕГРПОУ: 3320417441
Местонахождение: Украина, 90300, Закарпатская область, г. Виноградов, ул. Коммунальная, 2
Email: info@soldoutvibe.com
Телефон: +380 (73) 696 69 90
Сайт: https://soldoutvibe.com/
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением ФЛП Хамад Анна Евгеньевна заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, размещённый на сайте https://soldoutvibe.com/.
1.2. В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, настоящий документ является публичным договором (офертой), а факт оформления заказа Покупателем является полным и безусловным принятием условий настоящего Договора.
1.3. Акцептом данной оферты считается:
оформление заказа на сайте;
оформление заказа через мессенджеры, социальные сети или телефонную связь;
оплата товара в любой форме, предусмотренной настоящим Договором.
1.4. Продавец и Покупатель в дальнейшем совместно именуются “Стороны”, а каждый отдельно — “Сторона”.
1.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
ознакомлен с условиями настоящего Договора;
соглашается с условиями настоящего Договора;
ознакомлен с условиями оплаты, доставки, обмена и возврата товара;
даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный в интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование товара, артикул, характеристики, цена, доступные размеры, цвета и другая информация указываются на странице соответствующего товара на сайте.
2.3. Фотографии товаров на сайте могут незначительно отличаться от фактического вида товара из-за особенностей цветопередачи экранов устройств, освещения во время съёмки и других технических факторов.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через сайт либо с помощью менеджера Продавца через доступные каналы связи.
3.2. Для оформления заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для выполнения заказа, а именно:
имя и фамилию;
контактный телефон;
email (при необходимости);
данные для доставки;
иные данные, необходимые для надлежащего выполнения заказа.
3.3. В случае предоставления недостоверной или неполной информации Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения заказа или ненадлежащее выполнение заказа.
3.4. После оформления заказа менеджер Продавца может связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.
3.5. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке заказа в случаях:
отсутствия товара в наличии;
невозможности связаться с Покупателем;
предоставления Покупателем недостоверных данных;
наличия признаков мошеннических действий.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цена каждого товара указывается на сайте в национальной валюте Украины — гривне.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на товары до момента подтверждения заказа Покупателя.
4.3. После подтверждения заказа цена товара для Покупателя не изменяется, за исключением случаев очевидной технической ошибки на сайте.
4.4. Оплата товара осуществляется одним из способов, указанных на странице “Оплата и доставка”, в частности:
онлайн-оплата банковской картой;
наложенный платёж;
оплата на банковские реквизиты;
другие способы, указанные на сайте.
4.5. Все банковские комиссии, комиссии платёжных систем или комиссии перевозчика за наложенный платёж оплачиваются Покупателем, если иное прямо не указано на сайте.
5. Доставка заказа
5.1. Доставка товара осуществляется по территории Украины способами, указанными на сайте в разделе “Оплата и доставка”.
5.2. Срок обработки и отправки заказа указывается на сайте и/или уточняется менеджером Продавца.
5.3. Срок доставки зависит от выбранного перевозчика и региона получения.
5.4. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо с момента получения товара Покупателем — в зависимости от условий конкретного способа доставки.
5.5. Покупатель обязан проверить целостность упаковки и товара при получении. В случае выявления повреждений или несоответствий Покупатель должен зафиксировать это в присутствии представителя службы доставки и незамедлительно сообщить Продавцу.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязан:
передать Покупателю товар надлежащего качества в соответствии с оформленным заказом;
предоставить достоверную информацию о товаре;
обеспечить обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Украины.
6.2. Продавец имеет право:
изменять ассортимент, цены, условия акций и специальных предложений;
временно приостанавливать работу сайта для технического обслуживания;
отказать в выполнении заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
6.3. Покупатель обязан:
предоставить достоверные данные для оформления заказа;
оплатить и принять товар согласно условиям настоящего Договора;
ознакомиться с характеристиками товара до момента оформления заказа.
6.4. Покупатель имеет право:
получить достоверную информацию о товаре;
требовать выполнения заказа на условиях настоящего Договора;
осуществить обмен или возврат товара в соответствии с действующим законодательством Украины и правилами, опубликованными на сайте.
7. Обмен и возврат товара
7.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей” и условиями, размещёнными на сайте в разделе “Обмен и возврат”.
7.2. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если:
товар не был в использовании;
сохранён товарный вид;
сохранены бирки, упаковка и комплектность;
имеется подтверждение покупки.
7.3. Не подлежат возврату товары, определённые законодательством Украины как такие, которые не подлежат обмену или возврату.
7.4. В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку несёт Покупатель.
7.5. В случае производственного брака или ошибки со стороны Продавца расходы на доставку покрывает Продавец.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения и проверки товара Продавцом, путём перевода на банковские реквизиты Покупателя либо иным способом по договорённости сторон.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец несёт ответственность за надлежащее качество товара в пределах, установленных действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несёт ответственности за:
незначительные отличия цвета товара от изображения на сайте;
задержки доставки, вызванные работой служб доставки;
последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.
8.3. Все споры, возникающие между Сторонами, решаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности: война, боевые действия, забастовки, стихийные бедствия, перебои в работе транспорта, связи, электроснабжения, решения органов государственной власти и иные события, объективно делающие невозможным исполнение обязательств.
10. Срок действия договора
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора без предварительного уведомления. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её размещения на сайте.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных с целью оформления, оплаты, доставки заказа, коммуникации с Покупателем и выполнения требований действующего законодательства Украины.
11.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
12. Реквизиты продавца
ФЛП: Хамад Анна Евгеньевна
ИНН / ЕГРПОУ: 3320417441
Адрес: Украина, 90300, Закарпатская область, г. Виноградов, ул. Коммунальная, 2
Email: info@soldoutvibe.com
Телефон: +380 (73) 696 69 90
IBAN: UA543220010000026009310041175
Банк: АО “УНИВЕРСАЛ БАНК”